吳中區(qū)司法局積極打造“網(wǎng)格兜底、多元整合、非訴先行、訴調(diào)融合”的源頭治理和分層解紛模式，在推進(jìn)基層社會治理在源頭上下功夫，全面回應(yīng)人民群眾多層次、多領(lǐng)域、個(gè)性化的法律服務(wù)需求，推動(dòng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在本土深根厚植。自年初“踐行‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’ 深化非訴服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，全區(qū)各級各類調(diào)解組織共化解各類矛盾糾紛15013件，調(diào)解成功率99.8%。

一是氛圍引領(lǐng)，解鎖社會治理“新楓景”。充分發(fā)揮司法行政矛盾糾紛化解“主力軍”作用，研究制定《踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”深化“非訴服務(wù)”十項(xiàng)具體舉措》，并召開現(xiàn)場座談會，第一時(shí)間發(fā)布全區(qū)人民調(diào)解行業(yè)踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”十大項(xiàng)目。先后組織開展“調(diào)解員入網(wǎng)格進(jìn)萬家”專項(xiàng)行動(dòng)、“我為非訴代言”沙龍、“楓橋經(jīng)驗(yàn)”主題征文等主題宣傳活動(dòng)，策劃拍攝主題宣傳片，并將8月定為全區(qū)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”集中宣傳月，通過線上、線下等多種形式開展集中宣傳，在全社會營造知“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、學(xué)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、用“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的濃厚氛圍，提高人民調(diào)解知曉度和首選率。同時(shí)，計(jì)劃在今年內(nèi)打造一批“楓橋經(jīng)驗(yàn)”示范點(diǎn)，進(jìn)一步總結(jié)、提煉和提升工作經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”實(shí)踐成果落地見效。

二是以點(diǎn)帶面，實(shí)現(xiàn)陣地覆蓋“新突破”。強(qiáng)化基層人民調(diào)解和專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)打造服務(wù)群眾的“前沿陣地”，真正實(shí)現(xiàn)群眾糾紛化解“只跑一地、只進(jìn)一門”。嚴(yán)格貫徹落實(shí)市政府《關(guān)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行率先整體好轉(zhuǎn)若干政策措施的通知》的要求，持續(xù)關(guān)注新業(yè)態(tài)群體合法權(quán)益，創(chuàng)新將人民調(diào)解組織入駐電競產(chǎn)業(yè)，掛牌成立“吳中電競產(chǎn)業(yè)園調(diào)解工作室”，幫助該類市場主體化解糾紛、防范風(fēng)險(xiǎn)，保障新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)健康發(fā)展。在城南街道、金庭鎮(zhèn)、東山鎮(zhèn)等地相繼掛牌成立一批企業(yè)人民調(diào)解委員會，著力推動(dòng)企業(yè)人民調(diào)解工作向?qū)I(yè)化發(fā)展，為優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境、促進(jìn)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營、精準(zhǔn)保護(hù)從業(yè)人員打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三是多元共治，繪制平安吳中“新藍(lán)圖”。創(chuàng)新打造“小微糾紛網(wǎng)格兜底、一般糾紛綜合施策、復(fù)雜糾紛訴調(diào)融合”的解紛模式，以三級網(wǎng)格為基礎(chǔ)單元，共建立三級調(diào)解小組838個(gè)，配備網(wǎng)格專兼職調(diào)解員1938名，統(tǒng)籌“1+3+N”全科網(wǎng)格力量和專職巡查力量，進(jìn)村入戶主動(dòng)開展日常排查；構(gòu)建“司法行政+職能部門+社會資源”多元調(diào)解機(jī)制，推動(dòng)人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”，引入“專業(yè)糾紛專業(yè)調(diào)解”機(jī)制，建立完善專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解組織72個(gè)，推動(dòng)各行政部門“對癥下藥”將糾紛吸附在行業(yè)；升級打造“1+4+N”訴調(diào)對接“吳中樣板”，招錄18名專職人民調(diào)解員分成8個(gè)調(diào)解小組派駐在法院訴訟服務(wù)中心和各派出法庭開展訴前調(diào)解工作，確保糾紛止于訴前、妥善化解。