本周“12345”便民服務熱線涉及吳中區政府的訴求主要集中在以下幾方面：交通出行、勞資糾紛、違法停車、食品安全、油煙擾民、違法建設、無證攤販、教育就學、路面坑洼、小區管理等。其中，有市民反映在木瀆金山路富源美容美發店辦理了會員卡，目前連鎖店均已關門，希望相關部門協調退費；此外，還有市民反映蘇同黎路與周松縣路口附近有條河，經常有人電捕魚，希望相關部門加大查處力度。